Mielipide: Varoittava esimerkki Keusotesta

Hannu K. Saloranta

Insuliinidiabeetikkona (tyyppi 1) minulla on jo yli 55 vuoden hoitohistoria. Nurmijärvellä olen asunut 1984 lähtien. Tähän asti olen ollut erityisen tyytyväinen kuntamme terveyspalveluihin. Puhelu tiettynä ajankohtana terveyskeskuksen hoitovälineiden jakeluun on riittänyt. Jo samana päivänä tarvikkeet ovat olleet noudettavissa. Kiitos tästä!

Soitin tuttuun numeroon. Ilmeni uusi ongelma. Puhelinvastaaja antoi 019 -alkuisen numeron, jonne soitin. Sieltäkin vastaaja pyysi tekemään tilauksen. En voinut heti tehdä tilausta, koska tuntemattomalle taholle pitäisi ensin selvittää tuotteiden tarkat merkkitiedot, tapauksessani veren sokerin testi liuskojen. Mahdollista olivat joko puhelimitse tehtävä tilaus tai Keusoten lomake internetissä. Saman päivän kuluessa menin annettuun nettiosoitteeseen tekemään kirjallisen tilauksen. Toimitustapojen vaihtoehdot: Joko noudan tarvikkeet Postin toimipisteestä tai kotiinkuljetus vain asiakkaille joille tehty kotiinkuljetussopimus.

Viime aikoina olen mahdollisuuksien mukaan välttänyt Postissa käyntiä tunnetusta syystä. Kotiin kuljetuksen luonnollisesti valitsisin samasta syystä. Tilauksen yhteydessä ymmärsin, että seuraavana päivänä asia hoituisi. Mutta mitään ei tapahtunut. Soitin uudestaan annettuun numeroon, jonne tein suullisen puhelin tilauksen samasta asiasta. Odotan edelleen tilaamiani tarvikkeita, tilausta tai edes yhteydenottoa sähköpostitse tai puhelimella. Mitään ei asiasta ole kuulunut.

Olen kuntalaisena ja diabeetikkona nyt erityisen huolissani tulevaisuudesta. Pitääkö yksinkertaisista ja toimivista asioista tehdä Keusoten myötä monimutkaisia ja vaikeita? Tämä ei ole kuntalaisten etu!

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Poliisilta lisätietoa Kiljavantien onnettomuudesta: auto ajoi mahdollisesti ylinopeutta
  2. Auto katon kautta ympäri – yksi henkilö loukkaantui vakavasti Kiljavantien onnettomuudessa
  3. Keusoten puhelinpalveluissa ruuhkaa – "Alkuhankaluuksilta ei ole vältytty"
  4. Kova tuuli työllisti pelastuslaitosta – Nurmijärvellä seitsemän vahingontorjuntatehtävää
  5. Nuorisovaltuusto toivoo lukion keskittämistä Kirkonkylään – tärkein asia koulutuksen korkea laatu
  6. NJS murtui PK-35:n käsittelyssä – lupaavan alun jälkeen 4-0 kotijoukkueen eduksi
  7. Arvio: Aika jonka sain – elokuva muillekin kuin heppaihmisille
  8. EU-yhteistyö poisti markkinoilta viime vuonna yli 2 200 vaarallista tuotetta – Kaikki vaaralliseksi todetut tuotteet haettavissa päivittyvästä verkkopalvelusta
  9. Heinäkuussa ollut jo yli 7 000 matkustajan päiviä – Normaalina lomakautena Helsinki–Vantaan läpi kulkee 70 000 matkustajaa päivässä
  10. Kesä on erinomaista aikaa hakea töitä – Näillä 10 alalla on nyt eniten paikkoja auki
  11. Finnwatch: SUP-lautojen vastuullisuus ei vakuuta – Kolme brändiä erottui selvityksessä edukseen
  12. Muurahaismyrkky tappaa myös mehiläiset, varoittaa Tukes – Ulkokäyttöön tarkoitettuja myrkkyjä ei parin vuoden päästä enää myydä kuluttajille
  13. Suomalaistutkimus: Sairaalahoitoa vaativa koronavirustauti vie tehohoitoon useammin kuin influenssa
  14. Ruokavirasto varoittaa terveysvaarasta: Suomessa on myyty nigerialaisia papuja, vaikka tuonti on kielletty myrkyllisen kasvinsuojeluaineen takia
  15. USU-gallup:Lähes puolet suomalaisista verottaisi auton ostoa vähemmän kuin sen käyttöä

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.